春运,用爱和关怀温暖回家路
    春运第一天,数日来寒流突袭、气温骤降的申城,却散发出了暖暖的爱意。1月13日上午,“百姓赏艺·温暖申城——上海市文艺志愿者春运慰问暨志愿服务活动”在虹桥综合交通枢纽拉开了帷幕。(1月16日 中国文明网)
    这几天最热门的词汇是什么?那当是春运了。随着2017年春运大幕的拉起,在历时40天的季节性“大迁徙”中,全国旅客发送量预计达到29.78亿人次。“有钱没钱,回家过年”。每逢中国人心目中最隆重、最神圣的传统佳节——春节,此时此刻,散落天南地北、闯荡四方的人们,心底响起声声“回家令”,不管外面的世界再大、再精彩,都抵挡不住回家的脚步,都难挡似箭的归心。只为回到与心灵最贴近的地方,与最亲最爱的家人团聚,那才是中国人的“过年”。
    家,是游子无法割舍的牵挂,是校正游子方向的磁场,是慰藉游子心灵的港湾。然而在短短40天要实现“世界最大规模的人口迁徙”的现实语境中,回家的路注定写满烦恼与辛酸。君不见,网络、电视、报纸上报道:早在年前许多天,人们就开始如临大敌般刷票、抢票,一次次挤爆12306网站;那些连机票和站票都买不着的归乡人,在互联网平台发布信息,相约“拼车回家”,甚至想法设法询问旅行社,要以旅行的名义返乡过年;还有人计划“反向春运”,要将年迈父母、年幼的子女接到自己打拼的城市一起团圆。
    人在囧途,对回家的渴望却没减弱半分,这个时候最需要寒冬中的温暖与关怀。好在各级各部门都积极行动起来,比如:铁路部门开启“温馨便捷”“品牌升级”“志愿风采”“联动衔接”“实时在线”“文化增值”等暖心服务行动,尽一切可能为旅客提供便利;公安部门不仅全员奋战在春运第一线,还组织武警到车站码头维持现场秩序;文化部门组织艺术家到机场、火车站为返乡游子送上一件件手工艺品、一对对春联、一帧帧全家福,传递传统年俗文化的温馨和中华大家庭的和谐;还有各地的大学生志愿者也纷纷穿上红马甲,用真诚的微笑和服务,给广大旅客群众讲解旅途安全常识,宣传防盗抢、防诈骗知识,最大限度地为旅客答疑解惑、提供帮助,让春运回家路多了一份温暖、多了一份温馨。
    回家过年,天气寒冷,道路漫长,每个人都不容易,都很辛苦。无论是为旅客指路、帮忙拎行李、送爱心小板凳,或是护送农民工摩托车队、为其提供暖炉、方便面,还是为老弱病残孕幼等特需旅客开辟“绿色通道”,都让人内心明亮而欣慰。或许,这些细节算不上惊天动地的壮举,但绝对是体贴的关怀。但愿2017年的春运,能有更多的温暖、关怀伴随左右,让亿万急切归家的心更加淡定,让慌乱的返乡脚步更加从容,让和谐的暖阳照亮每个游子的回家路。(崇明文明网原创评论员 王宗双)
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